云電銷
云電銷是針對銷售型需求客戶開發(fā)一項用于高效電話營銷的Saas服務(wù),充分發(fā)揮了大數(shù)法則原理,幫助電銷員提升電話撥打數(shù)量,以量取勝,讓企業(yè)用更低的通訊成本享受更多的通話時長,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)更加省錢又高效。
產(chǎn)品功能
外呼任務(wù)分配
依據(jù)個人能力領(lǐng)取外呼任務(wù)、主管批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),結(jié)合實際情況實現(xiàn)不同的電銷人員考核方式。
詳實的錄音與報表
錄音幫助管理者跟進(jìn)銷售話術(shù),優(yōu)化電銷人員效率,詳實的報表讓工作評估和考核有序開展。
多維度分析電銷團(tuán)隊
機器人與人工客服完美融合,通過設(shè)定海量詞條,準(zhǔn)確識別用戶問題,快速精準(zhǔn)回應(yīng),避免多次回答重復(fù)性問題,及時回復(fù),讓客戶更加滿意。
云端電銷中心低成本
傳統(tǒng)的電銷中心建設(shè)周期長,建設(shè)成本高,電話資費過高,對于話務(wù)量較多的電銷中心不適用采用云端電銷產(chǎn)品后可降低通信成本30%-50%。
產(chǎn)品優(yōu)勢
即租即用,可實現(xiàn)呼叫中心服務(wù)的快速開通;企業(yè)坐席通過互聯(lián)網(wǎng)快捷接入。
隨需而動,企業(yè)坐席集中或分散靈活部署;企業(yè)客戶可以遠(yuǎn)程集中管理,實現(xiàn)個性化應(yīng)用服務(wù)的靈活定制,提供的自服務(wù)功能讓管理更方便。
大數(shù)據(jù)智能過濾海量數(shù)據(jù)和銷售線索,有效提高商機轉(zhuǎn)化率。
績效考核、數(shù)據(jù)分析等功能優(yōu)化客戶資源分配,有效激勵銷售人員。